Diagnóstico Médico-Estratégico · Varejo de Moda
Identificação 1 / 10
Início do Diagnóstico
Quem é o Estrategista?
Identificação rápida para personalizarmos o seu laudo final.
Nome completo *
Obrigatório.
E-mail Corporativo *
E-mail inválido.
Contato e Negócio
Dados da Operação
WhatsApp de Contato *
Obrigatório.
Nome da Empresa / Loja *
Obrigatório.
Cidade / Estado
Pilar P · Posicionamento
Autoridade e Marca
Como o mercado percebe o seu negócio hoje?
Clareza da Promessa Central
Teste do Especialista
Slogan ou Tagline Estratégico
Teste do Especialista
Qualidade Visual (Fotos/Design)
5
0 = Amador · 10 = Premium
Teste do Especialista
Diferencial Competitivo
Teste do Especialista
Como o seu cliente se comunica com você?
Teste do Especialista
Como o seu possível cliente consegue te encontrar?
Teste do Especialista
Quem são os 3 maiores concorrentes (locais e online)?
Pilar A · Aquisição
Motor de Novos Clientes
Como os novos clientes chegam até você?
Redes Sociais
Site/E-Commerce
Média de Acessos Mensais no Site
Tempo Médio de Carregamento do Site (segundos)
Checkout é Fluido ou Complexo?
Quantos Produtos Ativos no Site?
Ticket Médio de Vendas no Site (R$)
Taxa de Conversão do Site (%)
Tráfego Pago
Investimento Médio em Tráfego Pago / Mês (R$)
Leads Gerados por Mês (Tráfego Pago)
Custo Médio por Lead (CPL) (R$)
ROAS (Retorno sobre Anúncio) Atual
Como o lojista sabe que o cliente que comprou na loja física veio do tráfego pago?
Pilar C · Conversão
Eficiência Comercial
Transformando interesse em dinheiro no caixa.
Processo Comercial
Tempo Médio de Resposta (WhatsApp)
Existe um script ou processo de vendas que todos seguem?
O quanto você confia que nenhum lead vindo dos anúncios está "morrendo" sem atendimento por falha operacional?
Performance da Equipe
Média de Peças por Atendimento (PA)
Taxa de Conversão Loja Física (Clientes que entram vs. Clientes que compram) (%)
Sua equipe é treinada em consultoria de estilo/visagismo para montar looks completos?
Qual a maior dificuldade que seus vendedores relatam na hora de fechar uma venda?
Pilar E · Escala
Gestão e Futuro
Saúde do negócio e capacidade de expansão.
Fundamentos Financeiros
Faturamento Bruto Total (Últimos 12 meses) (R$)
Média de Faturamento Mensal Atual (R$)
Faturamento Alvo para este ano (R$)
Percentual do Faturamento Mensal disposto a reinvestir em marketing (%)
Qual o principal motivo que impediu você de faturar mais no último ano?
Saúde do Estoque
Percentual do Estoque com mais de 90 dias de loja (%)
Quantas vezes por ano você renova o estoque completo da loja?
Você tem alguma ideia de promoção ou estratégia de queima para o estoque que está parado hoje?
Você sabe exatamente quanto a loja precisa vender por dia apenas para pagar os custos fixos, impostos e o seu pro-labore? (Ponto de Equilíbrio)
Pilar E · Escala
Gestão e Futuro (Parte 2)
Saúde do negócio e capacidade de expansão.
Gestão da Equipe
Quantos colaboradores tem no seu time de vendas?
Vocês têm reuniões periódicas de vendas?
Como a equipe é cobrada?
Gestão de Clientes e Recorrência
Quantos clientes ativos você tem cadastrados com nome, celular e histórico de compra?
Qual o intervalo médio de tempo que seu cliente demora para voltar a comprar?
Existe uma rotina ativa de entrar em contato com "clientes sumidos" ou aniversariantes?
O quanto você conhece o perfil e as preferências dos seus 20% melhores clientes (os que mais gastam)?
"Se você pudesse dar um benefício exclusivo hoje para os seus 50 melhores clientes, o que seria?"
Laudo Médico-Estratégico
Sua Empresa
Diagnóstico Geral

Analisando sua operação, identificamos oportunidades claras de crescimento através do ajuste de processos comerciais e posicionamento de marca.

⚠️
Gargalo: Baixa eficiência no pilar de Conversão.
💡
Oportunidade: Otimização do atendimento via WhatsApp.
Custo da Inércia (Estimado)
R$ 0,00 deixados na mesa / venda
Valor que você deixa de faturar por atendimento devido à baixa eficiência de PA.